Поддержка

Тарифы на ежемесячную поддержку сайта

ТЕХБАЗОВЫЙОСНОВНОЙБИЗНЕС
2999 ₽/мес 4999 ₽/мес 9999 ₽/мес 19999 ₽/мес
Техническая поддержка
Консультации по вопросам работы сайта с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
Резервное копирование сайта и базы данных 1 раз в месяц1 раз в месяц1 раз в 2 недели1 раз в неделю
Управление почтовым сервисом, помощь в настройке
Диагностика и удаление вредоносных программ
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга
Хранение всей необходимой технической информации
Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца сайта
Информационная и программная поддержка
Вёрстка, размещение текстовой информации (A4, 12 кегль) 5 стр10 стр50 стр
Размещение и оптимизация графических изображений 5 шт10 шт50 шт
Изменение функциональных возможностей сайта
Добавление и изменение разделов сайта
Изменение графических элементов дизайна сайта
Разработка и размещение баннеров (статика)
Уровень сервиса
Количество часов в месяц 3 ч5 ч12 ч25 ч
Время реакции на обращение до 2 днейдо 2 дней1 день8 часов
Мгновенная реакция на срочное обращение

Также можно договориться об индивидуальных тарифах.

Скидка при единовременной оплате

  • Оплата за 3 месяца — 5%
  • Оплата за 6 месяцев — 10%
  • Оплата за 12 месяцев — 15%

Стоимость часа дополнительной работы

  • Дизайнер: 1499 ₽/час
  • Разработчик: 1999 ₽/час
  • Контент-менеджер: 999 ₽/час
  • Менеджер проекта: 1499 ₽/час

Тарифы на ежемесячную поддержку мобильных приложений (Android + iOS)

ТЕХБАЗОВЫЙОСНОВНОЙБИЗНЕС
2999 ₽/мес 4999 ₽/мес 9999 ₽/мес 19999 ₽/мес
Техническая поддержка
Консультации по вопросам работы приложений с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00 с 9:00 до 18:00
Контроль за работоспособностью приложений
Контроль за работоспособностью серверной части
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
Резервное копирование приложений и базы данных 1 раз в месяц1 раз в месяц1 раз в 2 недели1 раз в неделю
Диагностика и удаление вредоносных программ
Контроль срока оплаты лицензии Google Play и оплаты хостинга
Хранение всей необходимой технической информации
Контакт с хостинг-провайдером от имени владельца
Контакт с Google Play и Appstore от имени владельца
Информационная и программная поддержка
Вёрстка, размещение текстовой информации (A4, 12 кегль) 3 стр5 стр20 стр
Размещение и оптимизация графических изображений 5 шт10 шт50 шт
Изменение функциональных возможностей
Добавление и изменение разделов
Изменение графических элементов дизайна
Разработка и размещение баннеров (статика)
Уровень сервиса
Количество часов в месяц 3 ч5 ч12 ч25 ч
Время реакции на обращение до 2 днейдо 2 дней1 день8 часов
Мгновенная реакция на срочное обращение

Также можно договориться об индивидуальных тарифах.

Скидка при единовременной оплате

  • Оплата за 3 месяца — 5%
  • Оплата за 6 месяцев — 10%
  • Оплата за 12 месяцев — 15%

Стоимость часа дополнительной работы

  • Дизайнер: 999 ₽/час
  • Разработчик: 1499 ₽/час
  • Контент-менеджер: 999 ₽/час
  • Менеджер проекта: 1499 ₽/час